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スタッフブログ

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2020年11月17日

雑草対策豆知識に情報を追加しました!

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

いつも当店をご愛顧いただき誠に有難うございます。本日は、雑草対策の豆知識をご紹介させていただきますね。

雑草対策豆知識」は、雑草対策に関する様々な疑問を解説するコーナーになっています。

 

今回のテーマは「葉先の尖った雑草とは?

 

最適な防草シートを選定していただくために、現場に生えている雑草をご確認いただく事は非常に重要です。

1番問題となる雑草「葉先の尖った雑草とは?」どんな雑草なのか?

逆に「葉先の丸い雑草とは?」はどんな雑草なのか?

実際に生えている雑草の写真を撮影してきました。分かりやすいようにイラストを用いて見分け方を説明しました。

雑草の種類別に適応する防草シートをご紹介しております。防草シートの選定時に参考にしていただければと思います。

 

当店の「雑草対策豆知識」が少しでもお役に立てたなら幸いです。雑草対策豆知識は下記からご覧いただけます。

雑草対策豆知識コーナー

2020年9月12日

「らくやのう」に新しい読み物「らくやのう通信」が登場

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

本日は、新しい取り組みのご紹介です♪

その名も「らくやのう通信」!

 

「らくやのう」からお届けする読み物になります。

 

不定期ではございますが、

「雑草対策に関するちょっと気になる話」や

「意外と知られていない雑草の話」などを書いていきたいと思います!

 

今回、第1号が出来ましたので早速ご紹介します!

 

今回のテーマは

雑草は「空から」やって来る!?意外と知られていない「飛来種子」についての豆知識です。

 

PDFファイルになりますが是非ご覧ください。

「らくやのう通信」第1号はこちらからどうぞ。

2020年7月27日

夏季休業期間の発送とお届けについて

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2020年8月14日(金)から2020年8月16日(日)までの期間を、

夏季休業とさせていただきます。

 

それに伴いまして、休業期間中および休業期間前後の商品発送とお届け、お問い合わせについて詳細をご案内させていただきます。

 

 

【休業期間とお問い合わせについて】

休業期間:2020年8月14日(金)~2020年8月16日(日)

 

休業期間中のメールやFAXによるお問い合わせ、ご注文受付は可能ですが、

お返事は817()以降順次対応させていただきます。

なお、休業期間中の商品の発送はしておりません。

 

 

【商品の発送とお届け日について】

◆防草シート関連資材・雑草管理グッズ・人工芝◆

  • 8月5日(水)AMまでのご注文

    ⇒ 8月10日(月)までをお届け日に指定できます。(沖縄・離島など一部地域を除く)

  • 8月5日(水)PM以降のご注文

    ⇒ 順次発送致しますが、お届け日のお約束はできません。お届けに2週間ほどかかる場合がございます。

    出荷メールをもって出荷のご案内とさせていただきます。

お盆期間中及びその前後は、ご注文が立て込むだけでなく、運送会社においても物量が非常に増加します。発送からお届けまでに日数がかかるためご希望の日に届かない場合がございます。余裕をもったご注文をお願いします。

※土日祝日、休業期間中の商品の発送はしておりません。

 

◆花苗・ウッドチップ◆

  • 7月31日()AMまでのご注文分

     ⇒ 8月7日(金)までをお届け日に指定できます。(沖縄・離島など一部地域を除く)

  • 7月31日()PM以降のご注文

     ⇒ 8月18日(火)より順次発送致します。

お盆期間中及びその前後は、運送会社にて物量が非常に増加しますので発送からお届けまでに日数がかかります。運送中の蒸れにより品質が悪くなる恐れがございますので、下記の日程では発送を控えております。何卒ご了承ください。

 

発送不可期間 : 8月7日(金)~8月17日(月)

 

 

【お届け日の指定について】

◆防草シート関連資材・雑草管理グッズ・人工芝◆

8月11日(火)~8月20日(木)はお届け日の指定が出来ません。

8月10日(月)までをお届け日に指定できるのは、8月5日(水)AMまでのご注文となります。

 

◆花苗・ウッドチップ◆

8月8日(土)~8月20日(木)は、お届け日の指定が出来ません。

8月7日(金)までをお届け日に指定できるのは、7月31日(金)AMまでのご注文となります。

 

 

※「お届け日の指定」はあくまでも目安となります。お届け日をお約束するものではございません。

※天候や交通状況、配送業者の状況により、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。

※お届け地域やお振込のタイミング等によってご希望に添えない事がありますので、余裕を持ったご指定をお願いします。

 

 

以上、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

2020年6月12日

愛をください

こんにちは。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。

タイトルを見て「ん?」とおもわれましたか?

昔「愛をください」って歌あったのご存じですか?ドラマの主題歌になってましたよね。

 

最初は、「お客様の声をください」ってタイトルにしてたのですが、

急に、「愛をください」のフレーズが頭に降りてきたので、変更しちゃいました(^^)

 

では、本日は「お客様の声」についてのお話しです。
お客様の声には、2つあります。

 

1つは、ご購入いただいた「商品やサービス、ショップについての感想」。

声をいただけると大変嬉しいですし、やっていてよかったなぁって思います。
時には、涙が出そうになる事も・・・。

 

当店スタッフの元気の源です!

 

そして、お客様の声は初めて当店に来られるお客様にとって非常に参考になると思うんです。

私が、いくらこの防草シートは良いですよ!とご提案してもなかなか信用できないですものね。

だって初めてのお客様は、私が何者かわからないし、どんなお店なのかもわからない。
お店のスタッフが「この防草シートは良いですよ!」というのは当たり前なことで、

普通に考えると「ダメですよ」なんて言わないですからね。

 

なので、お客様からのご紹介が一番参考になるのかなって思うんです。
声がたくさん上がってくる商品は、人気なんだろうなぁって思いますし。

※私も、よくレビューが多い商品を見てお買い物してます。

 

そして、お客様の声にはもう1つ。
当店や商品に関する「ご意見・ご要望」です。

お客様のご意見・ご要望は、私達に沢山の気づきを与えてくれます。
お客様のご意見・ご要望が、ショップの改善や商品改良、商品開発につながるんです!

 

当店の進化の源です。

 

お客様のご意見・ご要望こそが、当店を進化へと導いてくれるんです!

 

今回は、お客様の声から出来た改善を1つご紹介しますね♪

 

やっと施工できたので「とことん草なしシートセット」のレビューを投稿しようとしたのですが、どこから投稿したらいいのかわからなかったです。

 

とってもとっても有難い声です。

そうなんです。
当店のサイトでは、レビューを投稿しようと思っても、すぐに見つけられなかったんです。

せっかくレビューを書こうって思ってくださったのに、見つけられなかったんです。

なので、どのページにいても投稿できるように改善しました。

 

パソコンでご覧のお客様には、左側のカートの下あたりに”レビュー投稿”のバナーがあります。

こんなバナー。

レビュー投稿

 

スマホでご覧のお客様には、上段のメニューの中に設置しました。

お客様の声」のページにも ”レビュー投稿” のバナーを設置しました。

こんなバナー。

レビュー投稿

 

そして、レビュー投稿フォームには、今まで出来なかった画像(写真)の添付ができるように改善しました。

こんな感じ。

レビュー投稿フォームはこちら

 

日々、改善・改善・改善です。
改善の積み重ねで、当店は進化していく事が出来ます。

 

本ブログをご覧いただいているお客様、
「愛をください」是非ご意見・ご要望をお聞かせください。

当店の商品やサービスをご利用いただけたなら
是非感想をお聞かせください。

 

どうぞよろしくお願いします。

 

レビュー投稿