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2020年3月2日
【言霊】強烈なパワーをもたらしてくれる元気の源とは？
こんにちは（＾ー＾）防草シート専門店「らくやのう」の坂口と申します。
いつも当店、または姉妹店をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
今回のテーマは【言霊について】
言葉には、エネルギーがあると思うんです。
それはプラスであったり、マイナスであったり。
私は、これまで沢山の「言霊」をいただいてきました。
うれ～しくて うれ～しくてぇ 言葉にできなぁ～い♪
なんて歌っていてはダメダメ！ちゃんと言葉にしないとね。
当店スタッフにエネルギーを与えてくれる「言霊」
それは「お客様の声」。
当店にはお客様サポートセンターがあり、
お客様から日々沢山の声を頂いております。
私は企画担当なのでお客様と直接お話しする機会が非常に少ないです。
でも、お客様の声は、直接お話させていただいたスタッフが
ちゃんと言葉に書き出し、全員で共有しているんです。
この言葉にはすごいパワーがあるんです！
最近私の心をプラスに導いてくれた「言霊」、ご紹介させていただきますね。
とある人からの一言。
「御社のユーチューブを見ました。良かったです。」
またある人からは、
「亡き主人の父から相続した田舎の家の庭に 防草シートを敷いたら大変な草刈りから解放されると知り申し込ませて頂きます。
YouTubeの敷き方や失敗例の動画も凄く参考になりますね。」
と。この言葉にどれだけ励まされるか。
台本を書き、セリフを覚え、
３分クッキングのように、スムーズに映像が流れるよう作業の場面場面を準備して。
ド緊張で撮影スタート、セリフはカミカミ。
何度も撮りなおすシーンもあり…。
とってもとっても大変だったけど動画撮影し、
You Tubeに公開してよかったぁ～って。
他にも、
「知人からそちらの防草シートを紹介されました。
知人が実際に防草シートを6～7年前に施工していて破れていないし、 しっかり防草しているので良い物だと思いＤＭチラシを貰って見ています。」
他にも沢山の「言霊」頂いてきました。
▼▼ お客様の声はこちらから ▼▼
たくさんの言霊が私に強烈なパワーをもたらしてくれます。
嬉しくて、嬉しくって（；；）
やっててよかったなぁ。って
有難うございます。本当に有難うございますm(_ _)m
2007年、防草シートメーカーである弊社が通販を始めました。
これまで色々な事がありました。
うちがしなければいけないのは？
お客様のために何をすべき？
「ちゃんと防草シートが貼れますように」
と、より分かりやすいマニュアルを作ったり、
「貼った防草シートがより長持ちするように」
と、維持管理マニュアルを作ったり、
「最適な防草シートを選んでもらえるように」
と、ＤＭにシート選定ナビをつけたり。
少しでも雑草のお悩みから解放されますように。
少しずつですが情報を蓄積し、発信してきました。
そしてこれからも、
お客様に「お役立ち情報」を発信していきます！
お客様のお悩みが解決できる
「商品・サービス」をお届けしていきます！
そのためには、お客様の声が必要不可欠です！
是非、お客様の声をお聞かせください。
使ってみての感想、
カタログやWebサイトについて、
こんなサービスがあったらなぁ。 等々。
お客様のご意見・ご要望が
新商品や、新サービスの誕生につながります。
お客様の声が
私達スタッフにエネルギーをもたらしてくれます（^^）
「お客様の声」お待ちしております。
▼▼ 下記のメールにどうぞ ▼▼
それでは、今回もお付き合いの程よろしくお願いしますm(_ _)m
お客様の声から「新しいサービス」が出来ました！
早速ご紹介させていただきます。
それは、
「ゆうちょ銀行の口座開設」です！
お支払方法の幅が広がりました！
通販オープン当初は、代金引換と銀行振込しかなく、
より利便性をとクレジット決済、コンビニ決済、後払い、Amazon payと
お支払方法の幅を広げてまいりました。
今回は、銀行振込に口座を追加しました。
これまでは、楽天銀行の口座しかなく、
支店名が「ジャズ支店」とおしゃれなネーミングで 戸惑われるお客様も多く。
よりお客様の身近にある「ゆうちょ銀行」をとの声から口座開設いたしました。
もし、お客様がゆうちょ銀行の口座をお持ちなら
「ゆうちょ銀行」もございますので是非ご活用ください。
【ご注意！】
銀行振込は、お客様ご負担で振込手数料がかかります。
手数料当店負担のクレジットカード決済や、AmazonPayの方がオススメです。
詳しくはお買い物ガイドのお支払方法でご紹介しております。
▼▼ お支払方法はこちら ▼▼
ここ1～2週間が感染拡大か収束かの「瀬戸際」。
重要な時期だとニュースで報道されております。
新型コロナウィルスによる影響で
閉店に追い込まれたお店もあるとニュースで知りました。
感染に対する恐怖はもちろん、マスクやアルコール消毒をはじめ
様々な商品が欠品するのではないかという不安があります。
当店でも欠品となった商品が出てしまいました。
「U字溝専用の特殊止めピン」です。入荷が遅れている商品も出てきました。
現時点では、防草シートの在庫は十分確保しており、
欠品している物はございませんが、
3月中旬以降も沈静化しない場合は、欠品するものも出てくる恐れがあります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが
ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。
改めまして。防草シート専門店「らくやのう」の坂口です。
2月13日にご案内の【36時間限定】バレンタイン特別企画ご覧いただけましたか？
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のプレゼント！気になりませんでしたか？
「ハート」って？ 私たちの「想い」って？
いったい何が当たったんだろう？って
その答え、ブログでご紹介しております！気になりましたら下記からどうぞ！
▼▼ スタッフブログ ▼▼
お客様にワクワクしていただくには、自分達がワクワクしなくちゃダメだろう！
自分達が楽しくなかたら、お客様も楽しくない！
っていう上司の言葉から考えた企画。
企画を担当しているのは４人の女性。
４人以外はまだ誰も知りませんが、
私達は、自らを「チャーリーズエンジェル」と呼び日々ワクワクすることを考えております。
今後もワクワク企画を考えていきます。お楽しみに。
では、最後までご覧いただき有難うございます。
また次回お会いしましょう（＾＾）/~
